Deklaracja dostępności
Deklaracja dostępności
Informacje ogólne:
Przedsiębiorstwo Transportowe NECKO w Augustowie Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Niniejsze oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej o adresie www.necko.com.pl oraz podstron w postaci:
- Strony Zakładu Komunikacji Miejskiej: www.zkm.necko.com.pl
- Strony Zakładu Oczyszczania Miasta: www.zom.necko.com.pl
- Strony Biuletynu Informacji Publicznej: www.bip.necko.com.pl
- Aplikacja mobilna z rozkładem jazdy: www.augustow.kiedyprzyjedzie.pl/
- System do sprzedaży internetowej biletów: www.gopay24.pl
Data publikacji stron internetowych: 25 listopada 2021 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 31 marca 2025 r.
Stan dostępności cyfrowej:
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Ogólne informacje od dostosowaniu strony:
Strona internetowa Spółki poza obrazami posiada również tekst pisany tej samej treści, który może zostać odczytany przez dodatkową wtyczkę zainstalowaną w przeglądarce komputerowej w formie syntezatora mowy. Dodatkowo strona posiada możliwość regulacji wielkości tekstu dostosowaną do osób mających problem ze wzrokiem i niedowidzących. Aplikacja mobilna z rozkładem jazdy (http://augustow.kiedyprzyjedzie.pl/), którego dostawcą jest firma Operibus Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Strona internetowa spełnia wymagania WCAG na poziomie AA oraz niektóre z wymagań poziomu AAA.
Ponadto zawarto następujące ułatwienia:
- Przyciski pozwalające zwiększanie rozmiaru czcionki
- Dzienny, nocny oraz kontrastowy tryb wyświetlania
- Ułatwienia w poruszaniu się klawiaturą
Wymagania, które nie zostały spełnione:
- filmy nie posiadają napisów dla osób niesłyszących i głuchych,
- niektóre z załączników mogą nie spełniać wszystkich przepisów z zakresu dostępności cyfrowej,
- część dokumentów opublikowane w formacie .pdf, które nie zostały poddane procesowi optycznego rozpoznawania tekstów (OCR), nie są dokumentami edytowalnymi;
- grafiki i zdjęcia nie posiadają opisów alternatywnych,
- niektóre formularze nie są wyposażone w mechanizm sugerowania poprawy błędów,
- mapa strony www.augustow.kiedyprzyjedzie.pl nie posiada ułatwień dostępu, nie współpracuje z czytnikiem ekranowym, nie można obsługiwać jej za pomocą klawiatury
Powody wyłączenia:
- filmy i pliki zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej
- mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności
- dokumenty archiwalne mogą nie być w pełni dostępne
- strony działające na domenie www.necko.com.pl są systematycznie dostosowywane do zgodności z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych
Skróty klawiaturowe:
Strony działające na domenie www.necko.com.pl można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Informacje na temat procedury:
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniania dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementu. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna:
Przedsiębiorstwo Transportowe NECKO Sp. z o.o. w Augustowie znajduje się przy ulicy Komunalnej 3. Główny budynek biurowca, to parterowy budynek, przed i obok którego znajduje się parking na około 15 pojazdów. Parking wyłożony jest kostka brukową. Przed samym wejściem do budynku głównego znajdują się 3 miejsca parkingowe. W budynku wszystkie pomieszczenia dostępne są z poziomu gruntu, nie posiadają dodatkowych schodów, ani stopni, brak barier poziomych utrudniających swobodne poruszanie się dla osób niepełnosprawnych ruchowo (min. na wózkach inwalidzkich), kobiet z wózkami. Z racji tego, iż budynek biurowca jest parterowy nie posiada on windy.
Opis dostosowań:
W Przedsiębiorstwie Transportowym NECKO Sp. z o.o. w Augustowie, nie ma pętli indukcyjnych, nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a. Wewnątrz budynku istnieją oznaczenia kontrastowe oraz wywieszone graficzne plany pomieszczeń budynków, wraz z planami ewakuacyjnymi oraz niezbędny sprzęt gaśniczo – ratunkowy w przypadku wystąpienia pożaru.
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym:
Do budynków i wszystkich jego pomieszczeń dostępnych dla interesantów można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem po uprzednim powiadomieniu pracownika Przedsiębiorstwa.
Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online:
W Przedsiębiorstwie Transportowym NECKO Sp. z o.o. w Augustowie nie ma możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego. Gdyby zaistniała takowa potrzeba, Przedsiębiorstwo jest w stanie udostępnić komputer z odpowiednim oprogramowaniem w celu porozumienia się z osobą o ograniczonej możliwości mowy, pod warunkiem połączenia się z osobą, która tłumaczyła by problem klienta.
Dostępność informacyjno-komunikacyjna:
Punkt informacyjny znajduje się na parterze zaraz po lewej stronie od wejścia w biurze Zakładu Oczyszczania Miasta. Obsługa osób niepełnosprawnych może odbywać również w biurze Zakładu Oczyszczania Miasta po wcześniejszym wezwaniu pracownika Przedsiębiorstwa, z którym można się skontaktować przy wejściu głównym do Przedsiębiorstwa.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe:
- Dotyczy stron na domenie www.necko.com.pl :
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej można zgłosić do Pawła Siedleckiego, na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub telefonicznie 508 443 734. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności. W zgłoszeniu proszę podać swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail). Określić dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść. Opisz na czym polega problem i w jaki sposób jego rozwiązania byłby najwygodniejszy w celu dostosowania strony do potrzeb. Na zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe. Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, z Twojego zgłoszenia, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
- Dotyczy strony www.augustow.kiedyprzyjedzie.pl :
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej można zgłosić w wiadomości e-mail na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. W zgłoszeniu proszę podać swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail). Określić dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść. Opisz na czym polega problem i w jaki sposób jego rozwiązania byłby najwygodniejszy w celu dostosowania strony do potrzeb. Na zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe. Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, z Twojego zgłoszenia, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej:
Niniejsze oświadczenie sporządzono dnia: 31.03.2025.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Data ostatniego przeglądu i aktualizacji deklaracji: 25.03.2025.